プライバシーポリシー（個人情報の取扱いについて）

1. 事業者情報

切れ味長持ち研究所株式会社
代表者：田井 洋雄
住所：本人からのお求めに応じて遅滞なく回答します。

2. 取得する情報

当社は、お問い合わせ、見積依頼、研ぎ・修理、商品・サービスに関するご相談、取引等に際し、氏名、会社名、部署名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、製品・刃物に関する情報、写真、図面、資料その他、ご本人から提供された情報を取得する場合があります。

また、Webサイトの安全な運営や不正送信の防止等のため、IPアドレスその他の技術情報が取り扱われる場合があります。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談への回答および連絡
• 見積、受発注、研ぎ・修理、商品販売その他ご依頼への対応
• 商品・サービスの提供およびアフター対応
• 取引、問い合わせ、対応履歴の管理
• 不正利用、不正送信等の防止
• 当社の商品・サービスおよび業務の適切な運営
• 上記各目的に付随して必要となる対応

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

案件によって協力会社等と連携する場合も、問い合わせ者の氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を原則として協力会社等へ直接提供しません。

案件対応上、問い合わせ者と協力会社等が直接連絡することが適切かつ迅速であると関係者間で判断した場合には、事前に問い合わせ者へ確認し、同意を得たうえで、必要な範囲の情報のみ提供します。

5. 業務委託

当社は、Webサイト、メールその他のサービスの運営等に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。

その場合は、利用目的の達成に必要な範囲で適切な委託先を選定し、個人情報が適切に取り扱われるよう必要な管理を行います。

6. Cloudflare Turnstileについて

当社の問い合わせフォームでは、不正な送信や自動化されたアクセスを防止するため、Cloudflare Turnstileを利用しています。

Turnstileによる確認の際には、IPアドレスその他、検証に必要な技術情報がCloudflareへ送信される場合があります。

Cloudflareによる個人情報の取扱いについては、CloudflareのプライバシーポリシーおよびTurnstile Privacy Addendumをご確認ください。

7. 安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、Webサイトで使用する秘密情報の公開領域からの分離、不正送信対策その他、取扱状況に応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

安全管理措置の具体的な内容については、安全管理に支障を及ぼすおそれのない範囲で、ご本人からのお求めに応じて遅滞なく回答します。

8. 個人情報の保有

当社は、個人情報を利用目的の達成、取引・対応履歴の管理、法令上の義務その他業務上必要な期間に限って保有し、保有する必要がなくなった情報については、適切な方法で削除または廃棄します。

9. 開示、訂正、利用停止等

当社が保有するご本人に関する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他法令に基づく請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

10. お問い合わせ・苦情申出先

切れ味長持ち研究所株式会社
メール：info@kirenaga.jp
電話：080-5539-3213

当社の住所、安全管理措置その他、法令に基づき本人の知り得る状態に置く必要がある事項についても、こちらの窓口からお問い合わせいただけます。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令、サービス内容または個人情報の取扱方法等の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。